Вопросы и ответы
Коротко о самом частом
1. Когда отправите мой заказ?
Товары в наличии отправляем в течение 1–2 рабочих дней после подтверждения оплаты. Если изделие изготавливается под заказ — срок уточнит менеджер.
2. Как доставляете?
Доставляем по всей России и СНГ: курьером до двери, транспортной компанией до терминала, а также самовывозом. Каждый заказ тщательно упаковываем.
3. Как оплатить?
Оплата онлайн банковской картой или через СБП на защищённой странице платёжного сервиса, а также переводом по реквизитам/QR-коду. Для юридических лиц выставляем счёт.
4. Можно ли вернуть товар?
Да, в течение 14 дней с момента получения — подробнее на странице «Гарантия и возврат».
5. Есть ли у вас магазин на Wildberries?
Да. Всю продукцию STULER можно приобрести и на Wildberries привычным для вас способом.